把复杂上下文整理完整,再把输出压成可执行的销售、客服和内容动作。
Claude 更适合处理需要完整上下文、多轮推演和风险约束的任务,不适合脱离业务边界直接生成可外发终稿。
适用岗位
4
优先覆盖销售、客服、内容与招聘协同场景
任务动作
3
从输入整理到输出复核形成闭环
训练承接
课程 + 测评
不是停留在介绍页,而是继续接到训练流程
风险要求
人工复核
所有外发内容都要过业务边界与语气审核
适合哪些岗位
优先给上下文复杂、需要多轮沟通和整理判断的岗位使用。
整理客户背景、生成多轮跟进话术,并补齐下一步动作建议。
梳理 FAQ、安抚话术和升级处理逻辑,减少临场组织成本。
先整理选题和素材,再输出文案初稿、提纲和复盘结构。
帮助整理 JD、候选人信息和结构化面试问题。
推荐任务
把 Claude 放进固定动作链,而不是临时想到什么就问什么。
把客户背景压成结构化输入输入
先梳理来源、需求、预算、顾虑和目标,再让模型输出行动建议。
一次产出三轮递进式跟进话术
每轮包含开场、价值点、提问和下一步动作,避免只拿到一句泛泛回复。
补充风险控制与人工复核复核
检查是否夸大承诺、是否缺少客户上下文、是否需要人工改写收口。
执行检查清单
先补全输入上下文
把客户背景、当前目标、历史沟通和业务限制整理完整,再让 Claude 输出方案。
输出必须分轮次
不要只要一条结果,优先要求三轮递进式话术、备选版本和发送时机。
高风险内容先人工过稿
涉及承诺、价格、退款、合规和对外发送的内容,一律先复核再落地。
配套训练路径
进入 AI 销售员工课程
进入岗位课程,把工具用法和作业、点评、复盘一起练透。
先做能力测评
先判断当前能力基线,再决定是直接实操还是先补基础训练。
提示词模板库
不要从空白输入开始,优先调用现成模板,再按场景替换关键变量。
配套内容
把方法文章、案例和模板放在一起,方便从理解走到执行。
提示模板
这不是万能提示词,而是给销售跟进类场景准备的起手模板。
请你扮演一名专业销售助理。根据客户背景、上次沟通记录和本轮跟进目标,输出 3 轮递进式微信跟进话术。每轮包含开场、价值点、提问引导和下一步动作建议,并说明发送时机。注意语气专业,不夸大承诺。
使用风险
如果不给清晰的客户背景、业务限制和语气边界,Claude 很容易给出看起来流畅、实际却不够贴场景的输出。
判断标准很简单:如果一条输出已经涉及对客户的真实承诺,就不能把它当作 AI 草稿直接发送。